Издержки – вниз, продажи – вверх. Проверенные способы увеличить вашу прибыль.

Шаг 45. Психологическая мотивация поведения служащих.

Давайте подведем итог. Вот инструменты, которыми вы можете мотивировать сотрудников на хорошую работу.

– Вы управляете своей компанией так, чтобы она была самой лучшей и самой прибыльной в своей области.

– Вы даете понять служащим, какой стиль работы и поведения устраивает вас как руководителя.

– Вы вознаграждаете тех, кто выполняет ваши строгие требования.

– Оплата труда служащих широко варьируется в зависимости от качества и результативности работы.

– Оплата очень высокая, когда это заслуженно (меритократия).

– И далее (на этом я еще остановлюсь) вы обучаете служащих на словах и личным примером тому, как сделать бизнес прибыльным, и той жизненной философии, которой руководствуетесь вы сами и которую можете им предложить.

Ваше «послание» служащим звучит примерно так: «Работая со мной, вы многому научитесь и будете получать щедрую оплату. Все, что я прошу взамен, – стремиться быть лучшими и помочь компании добиться цели».

Эти слова и фразы банальны. Управляющие и компании, которые действуют таким образом, встречаются редко, и они, безусловно, самые преуспевающие.