Антиблэк. Полная технология того, как справляться с чёрной пропагандой, слухами и сплетнями…

«Я ненавижу тебя, негр!». (авторская песня одного из уфимских бардов). Поднимите руку те, кого хоть раз в жизни не обзывали «козлом» или «сукой»? Что-то не до хрена поднятых рук наблюдается… Даже если по натуре вы — тихая устрица — обязательно найдется некто, кому приспичит, пардон, цинично насрать на вашу плоскую неподвижную и очень мирную поверхность… И станет вам от этого очень грустно и как-то безнадежно, ибо подумается, что господь бог явно вас обделил Счастьем и Добрыми Соседями… Однако Всевышний тут...

Сторителлинг. Как использовать силу историй.

Однажды в конференц-центре, расположенном среди живописных зеленых холмов, я вел семинар, посвященный сторителлингу — искусству устного рассказа. Нежный виргинский климат мало-помалу растопил ледяной панцирь, в который заковала меня долгая бостонская зима. Собравшиеся в зале энтузиасты были приветливы и доброжелательны. И вдруг я заметил в этой толпе лицо поистине сияющее, в нем будто в зеркале отражался весь мой рассказ. Я понял, что попал в цель — между мною и этим слушателем возникла духовная связь. После...

Ководство.

Посвящается М. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. С...

Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать.

Бездна недоверия, подчас ненависти, прежде всего морального возмущения всегда встречала сторонника новых веяний. Макс Вебер. Протестантская Этика И Дух Капитализма. Осень 2007 года выдалась на редкость теплой. Говорили, что таких высоких температур в центральной России не наблюдалось с конца позапрошлого века. Повсюду тлели опавшие листья, но солнце жарило почти по-летнему. Наплевав на календарь, москвичи через одного продолжали ходить без верхней одежды. Обитатели головного офиса самого большого банка стран...

Рабочая книга супервайзера.

Многие люди хотят добиться успеха на своей должности, но на пути встречают очень много препятствий, которые им необходимо преодолевать. И каждое препятствие — это вопрос «как?». В этой книге я хочу дать вам практические ответы на часто задаваемые супервайзерами и региональными менеджерами вопросы, которые часто возникают перед ними в процессе работы с торговыми представителями и заказчиками. Любой из этих ответов может сэкономить вам месяцы и даже годы, если вы до сих пор сами не нашли ответы на эти вопросы...

Просто копирайтинг.

Привет! Меня зовут Валентин Холмогоров, на сегодняшний день я написал четыре десятка книг (та, которую вы держите сейчас в руках – юбилейная, 40-я по счету). Кроме того в моем багаже – более 400 публикаций в российской и зарубежной периодике. В течение нескольких лет я работал редактором в журнальном, а позже – книжном издательстве, занимался разработкой сложной технической документации, руководил группой копирайтеров. Иными словами, написание и редактирование текстов – это моя профессия. Командуя разношерст...

Код Дурова. Реальная история «ВКонтакте» и ее создателя.

С этой книжкой нам очень повезло. Нынешняя Россия – это страна потерянных сюжетов: истории шекспировского накала и гомеровского размаха буквально-таки валяются под ногами, да некому подобрать. На наших глазах рушатся империи, люди без имени и, в общем, без судьбы становятся хозяевами вселенной, чтобы тут же быть повергнутыми в грязь, из ничего создаются многомиллиардные состояния, а иногда и целые миры – и вся эта космическая свистопляска остается совершенно не описанной, не зафиксированной, не отливается не...

Взрывной рост продаж в розничном магазине.

Здравствуйте! Позвольте поздравить вас с тем, что вы держите в руках эту книгу. Приобретя ее, вы сделали очередной шаг в развитии вашего бизнеса. Ознакомившись с первыми же главами книги, вы поймете, что это так. А внедрение описанных ниже инструментов принесет вам существенное увеличение прибыли. Прежде чем приступить к чтению, обратите внимание на несколько рекомендаций, как правильно работать с полученной информацией, чтобы добиться желаемых результатов. Пять принципов эффективности. Во-первых, полученную...

Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть.

Посвящается. Кэтрин, Рэю и животику. Рекламные объявления, которые мы запускаем вслед человеку в его путешествиях по сайтам, уже не только преследуют, но и обгоняют нашего покупателя… Точные показатели, которые мы получаем в режиме реального времени, указывают на эффективность наших маркетинговых кампаний… Умение точно определить нужную цель и безошибочно выделить наиболее прибыльных покупателей среди нашей самой выгодной клиентуры… Здесь перечислены всего лишь три феномена из множества наших действий, воз...

Лидер без титула. Современная притча о настоящем успехе в жизни и в бизнесе.

Теперь мои мечты исполняются! Если вы действительно хотите изменить свою жизнь к лучшему, просто следуйте тому, что написано на страницах этой книги. Главное – не бойтесь, а рискуйте! Я рискнула – и теперь мои мечты исполняются одна за другой. Изабель Уолш, Сан-Диего, Калифорния. Эта книга возродит вас к новой жизни! Великая книга, которую каждый человек просто обязан иметь в своей библиотеке! Это изумительная притча о том, что любой может стать Великим Лидером – вне зависимости от того, чем он занимается. О...

Моя жизнь в рекламе.

Вы держите в руках исключительно поучительную автобиографию Клода Хопкинса, редкого копирайтера и маркетолога. Книга вышла в 1920-е годы и до сих пор служит кладезью мудрости для каждого рекламиста и маркетолога. Книгу стоило бы назвать «Моя жизнь в маркетинге», ибо для Хопкинса реклама была всего лишь завершающей частью маркетингового анализа, проведенного талантливо, агрессивно и честно. Образцом для всех бизнесменов может служить его редкое маркетинговое мышление «от клиента». Он писал: «Я анализировал св...

Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить.

Если неприятно, когда о тебе много говорят, то еще хуже, когда о тебе совсем не говорят.[1]. Оскар Уайльд, «Портрет Дориана Грея». Энди обсуждают. Где бы он ни был, в какой бы отрасли ни работал, Энди Серновиц становится темой для бесед. В этом его секрет. Только никому ни слова (хотя ладно, валяйте — он не будет возражать). Энди расцветает, заводя разговоры и создавая организации, которые помогают этим разговорам продолжаться без труда. Он живой и дышащий пример силы сарафанного маркетинга. Это не первая кн...

Презентация за сорок пять секунд, или уроки на салфетках.

Из этой 45-секундной презентации… вы узнаете все, что нужно знать для успешного начала большого бизнеса. Вовсе не обязательно заучивать подробности презентации — достаточно запомнить основные положения. Напишите их на листе бумаги и показывайте всем, с кем общаетесь. Не обязательно знать больше того, что представлено на презентации. И еще: однажды вы поймете, что должны ознакомить с этой информацией каждого, потому что каждый способен начать свой бизнес и преуспеть в нем — но, конечно, только если этого захо...

Копирайтинг массового поражения.

Эта книга будет полезна всем людям, которые занимаются написанием рекламных текстов и понимают всю «убийственную» важность правильно подобранного слова. Доказанный факт: Грамотно составленный рекламный текст способен стать мощнейшим инструментом продаж. Как часто мы сталкиваемся с рекламными текстами? Представьте — вы спешите на работу и забегаете в метро. Пока вы спускаетесь по эскалатору к посадочной полосе, вы волей-неволей обращаете внимание на рекламные постеры, размещенные в лайтбоксах. Одни из них вы...

Социология: экзаменационные ответы для студентов вузов.

Содержание данного пособия основано на требованиях Государственного образовательного стандарта по курсу «Социология» для несоциологических специальностей высших учебных заведений. Рабочие программы вузов по этой дисциплине отличаются разной степенью детализации разделов и тем, предусмотренных стандартом. Стандартом допускается, по усмотрению учебного заведения, дифференциация количества учебных часов, отводимых на изучение дисциплины, и формы контроля знаний в соответствии со спецификой учебного плана. Для т...

Стеклянная клетка. Автоматизация и мы.

Посвящается Энн. Никто Не увидит И не поправит, никто не сядет за руль. Уильям Карлос Уильямс. 4 января 2013 года, в первую пятницу нового года, в мертвый сезон праздничной недели, Федеральное авиационное агентство (Federal Aviation Administration) опубликовало короткое уведомление без заголовка, уместившееся на одной страничке печатного текста, – предупреждение о безопасности работы летного состава и диспетчеров. Его содержание было скупым и загадочным. Помимо того что его поместили на официальном сайте...